Этикет это наука о правильном поведении человека в обществе. Он необходим, чтобы в тех или иных ситуациях люди соблюдали приличия и вели себя в некоторой мере предсказуемо. Мы собрали для вас 20 правил современного этикета, которые помогут вести себя в обществе корректно.
№1. Можно ли к качестве обращения к человеку использовать гендерные признаки: мужчина, женщина и так далее?
До революции другу к другу обращались чаще на французский манер, то есть «мадам» и «месье», иногда использовали совершенно русские «сударь» и «сударыня». После революции в обиходе прочно засело слово «товарищ».
В современном русском принято обращаться к человеку обезличено, например «Прошу прощения, а вы не скажете?». Такие не совсем удобные и красивые конструкции – единственный выход, ведь обращаться к человеку по половому признаку – свидетельство невоспитанности.
№2. Как в ресторане с помощью столовых приборов сообщить официанту о том, что можно убирать посуду?
Вопреки расхожему мнению, приборы не нужно скрещивать или доставать из тарелки прямиком на скатерть. Если вы закончили принимать пищу, положите приборы на тарелку параллельно линии стола ближе к его краю. Саму тарелку следует поставить справа от себя, если не мешает стена или мебель. Так официант сможет одним движением забрать тарелку и не помешает вам.
№3. Может ли мужчина сидеть в публичном месте, расставив ноги? Есть ли подобные правила для женщин?
Тема широко раздвинутых мужских ног сейчас активно обсуждается на западе, но у женщин есть похожий грешок – ставить возле себя сумки. У этих привычек одна природа. Человек старается занять как можно больше пространства для себя. Находясь в общественном месте, следите за тем, чтобы не мешать другим – это и есть главное правило.
№4. Может ли мужчина нести сумку женщины?
Нет, нет и еще раз нет. Ни при каких обстоятельствах мужчина не должен даже подавать сумку женщины, лучше даже не смотреть на нее. Эта привычка пришла к нам из советского времени, когда дамская сумочка из модного аксессуара превратилась в кошелку для переноски товаров.
№5. Как правильно представиться в компании новых людей
Если вы пришли на светскую вечеринку и подошли к компании разговаривающих людей или зашли в дом, где проводится прием, вы должны представиться первой.
Если в дом заходят несколько человек разного возраста и социального положения, то их должен представлять владелец дома или организатор встречи. При этом, сначала представляют старших, затем людей высокого социального статуса.
№6. Допускается ли есть во время сеанса в кинотеатре?
Для приема пищи существуют специально отведенные места. Кинотеатр – это общественное место, не предназначенное для трапез, поэтому лучше воздержаться от напитков и еды. Кроме того, хруст снеков и шелест упаковки могут помешать другим людям наслаждаться фильмом.
№7. Можно ли предложить гостям переобуться в тапочки. В каких случаях допускается снимать обувь в доме?
Домашние тапочки для гостей – это пережиток советского прошлого. На светских мероприятиях не принято снимать обувь вообще. Если идут дожди, а на улице слякоть, допускается взять с собой сменную обувь.
№8. Нужно ли во время разговора постоянно поддерживать зрительный контакт?
Согласно правилам этикета, во время беседы смотреть в сторону – верх неприличия. Однако постоянно смотреть в глаза под силу далеко не каждому человеку. Поэтому, если вы чувствуете неуверенность лучше смотреть человеку в глаза, а затем ненадолго отводить взгляд.
В любом случае над этой чертой придется поработать, чтобы поддерживать личные беседы.
№9. Следует ли мужчине подавать женщине руку и сопровождать во время приглашения на танец?
Все зависит от ситуации. Если речь идет о классическом танце, то соблюсти эти условия нужно. Во всех других случаях это необязательно, но и не запрещается.
№10. В каких случаях в помещении можно находиться в головном уборе?
Мужчины должны снимать головные уборы во всех без исключения помещениях. Что касается женщин, то здесь правила не такие строгие. Например, есть традиция чаепития в шляпках. Но, если вы пришли в театр или кино, то головной лучше снять.
Если вы не уверены в том, нужно ли это делать, ориентируйтесь на время пребывания в помещении. Если вы будете внутри долго – головной убор вам не нужен.
№11. Что насчет лифтов? Кто должен первый заходить и выходить?
На данный момент отдельных правил для лифтов нет. Дело в том, что на заре использования они считались довольно опасными, поэтому мужчина должен был заходить внутрь первым.
Теперь лифты безопасны, а значит, для них действует правило обычного помещения – женщину пропускают вперед. Очередность выхода диктована удобством – ближайший к двери человек выходит первым, несмотря на пол и возраст.
№12. Кто должен платить за обед?
Все зависит от того, кто приглашает. Если вас пригласили, то по правилам этикета должны заплатить. Но мы рекомендуем все же взять с собой деньги на всякий случай. Так вы сможете избежать неловких ситуаций.
Если вы хотите пригласить человека, но желаете разделить счет, заранее сообщите ему о напитках и блюдах, которые вы хотели бы заказать. Так он сможет примерно оценить бюджет и дать ответ.
№13. Могу ли я во время встречи класть телефон на стол?
Это считается плохим тоном. Лучше всего оставлять телефон в кармане или сумке. Если вы ждете какой-то очень важный звонок, то можете положить его на стол экраном вниз. Но помните, это действие может задеть вашего собеседника. Во время деловых встреч допускается доставать телефоны только после кофе.
№14. Не нарушит ли неожиданный звонок чужие границы?
Со временем правила этикета меняются. В современном мире действительно корректнее воспользоваться мессенджером и воздержаться от звонков.
Особенно это важно для деловых переговоров. Лучше написать сообщение, в котором поинтересоваться удобным временем звонка.
№15. На которое время можно опоздать?
Опоздание – это всегда плохой тон. Если не хотите нарушить этикет, будьте пунктуальны. Допускаются задержки до 15 минут, но если вы катастрофически не успеваете на встречу, обязательно предупредите и принесите извинения.
№16. Нужно ли всегда обращаться к людям на «вы»?
Согласно правилам этикета, ко всем людям старше 14 лет следует обращаться на вы. Традиция обращаться по имени и отчеству уходит в прошлое, поэтому сейчас предпочтительней использовать просто полное имя и «вы».
Если вы хотите перейти на «ты», необходимо поинтересоваться у человека, не против ли он. Кстати, этикет допускает отказ от такого предложения.
№17. Как правильно вести себя в конфликтных ситуациях?
Запомните, никогда не хамите в ответ. Если вам встретился на улице пьяница, оскорбляющий всех подряд, включая вас, просто пройдите мимо, даже не смотрите в его сторону. Если с вами конфликтует адекватный человек, скажите, что вам неприятно с ним общаться и вы хотели бы уйти.
Такая же ситуация и с неприятными для вас темами. Если собеседник нарушает границы и лезет в личную жизнь, скажите, что эта тема не для обсуждений. Не высказывайтесь резко и не проявляйте агрессию.
№18. Обязательно ли предлагать помощь женщине при выходе из транспорта?
Каждый настоящий джентльмен обязательно подаст руке даме в такой ситуации. Однако, сейчас прослеживается тенденция отказа самих женщин от подобного внимания. Феминистические движения различного толка утверждают, что женщина способна самостоятельно выйти из авто. Поэтому не навязывайтесь, если вы знаете, что женщине будет приятно – обязательно подайте руку.
№19. Можно ли дарить деньги и как правильно их преподнести?
Таким образом вы можете поздравить только близкого друга или родственника. Денежные подарки деловым партнерам, сотрудникам или подчиненным могут их оскорбить. Если вы не знаете, что именно подарить человеку, обратите внимание на подарочные сертификаты.
№20. Как изменился этикет из-за феминизма?
Благодаря этому движению, женщины получили больше свободы в отношении соблюдения некоторых правил. Например, теперь женщина может первой пригласить мужчину на ужин и даже заплатить за него, если захочет.
Что касается делового этикета, то он вовсе теряет гендерные черты. Теперь бизнесмены спокойно пожимают друг другу руки, несмотря на разницу в полах.
